Публичная оферта в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Редакция 3.1 от 15 апреля 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и определяет порядок и условия оказания услуг по обеспечению безопасности интернет-соединения посредством сервиса SafeVPN (далее — «Сервис»).
1.2. Соглашение разработано в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» и ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов».
1.3. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу terms.safevpn.su. Продолжение использования Сервиса по истечении 5 (пяти) календарных дней после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
1.5. Если какое-либо положение Соглашения будет признано судом недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
2.1. Исполнитель — Самозанятый Лещенко Максим Константинович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"».
2.2. Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо лицо от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия законного представителя, принявшее условия настоящего Соглашения.
2.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс SafeVPN, обеспечивающий шифрование интернет-соединения, доступный через веб-сайт safevpn.su и Telegram-бот @mkntwvpn_bot.
2.4. Услуги — услуги по обеспечению защиты и шифрования интернет-соединения Пользователя, оказываемые Исполнителем посредством Сервиса.
2.5. Подписка — оплаченный Пользователем период доступа к Сервису, исчисляемый в календарных днях в соответствии с выбранным тарифным планом.
2.6. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая автоматически при первой авторизации через мессенджер Telegram и идентифицируемая по уникальному числовому Telegram ID.
2.7. Баланс — внутренний расчётный счёт Пользователя в Сервисе, номинированный в российских рублях, предназначенный для оплаты Услуг.
2.8. Устройство — мобильное, планшетное, стационарное или иное электронное устройство Пользователя, подключённое к Сервису посредством VPN-клиента.
2.9. VPN-клиент — стороннее программное обеспечение (включая, но не ограничиваясь: Happ Proxy Utility, Streisand, V2Box, Sing-Box, Nekobox), используемое Пользователем для подключения к серверной инфраструктуре Сервиса. VPN-клиент не является продуктом Исполнителя.
2.10. Ссылка подписки — уникальная конфигурационная ссылка, генерируемая Сервисом для подключения VPN-клиента Пользователя к серверной инфраструктуре.
2.11. Пробный период — ограниченный по времени бесплатный доступ к Сервису, предоставляемый однократно каждому новому Пользователю.
2.12. Платёжный агент — АО «ЮКасса» (ИНН 7750005725), осуществляющее приём платежей от Пользователей на основании лицензии Центрального Банка Российской Федерации.
2.13. Акцепт — полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения в порядке ст. 438 ГК РФ.
2.14. Whitelist-подписка (услуга «Обход блокировок») — дополнительная платная услуга, предоставляющая Пользователю доступ к серверам, IP-адреса которых внесены в белые списки операторов ТСПУ.
2.15. Telegram Stars — цифровая валюта мессенджера Telegram (код валюты XTR), принимаемая Сервисом в качестве одного из способов оплаты в соответствии с Условиями предоставления услуг Telegram.
2.16. Дополнительный слот устройства — платная опция, расширяющая базовый лимит одновременных подключений тарифного плана в пределах установленного суммарного максимума.
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Пользователю Услуги по обеспечению защиты и шифрования интернет-соединения, а Пользователь обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
3.2. Состав Услуг:
3.3. Сервис предназначен исключительно для обеспечения конфиденциальности, целостности и безопасности интернет-соединения Пользователя. Использование Сервиса в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, запрещено.
3.4. Сервис не предназначен и не должен использоваться для получения доступа к информационным ресурсам, включённым в Единый реестр доменных имён, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено (ст. 15.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).
3.5. Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Исполнитель прилагает коммерчески разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы, однако не предоставляет гарантий:
4.1. Настоящее Соглашение считается заключённым (акцептованным) с момента совершения Пользователем любого из следующих действий:
4.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
4.3. Акцепт является полным и безоговорочным в соответствии со ст. 438 ГК РФ. Акцепт на иных условиях не допускается.
5.1. Для использования Сервиса Пользователь авторизуется через Telegram-бот @mkntwvpn_bot или веб-приложение safevpn.su. Создание отдельного логина и пароля не требуется.
5.2. Аккаунт Пользователя однозначно идентифицируется по уникальному числовому Telegram ID. Один Telegram-аккаунт соответствует одному аккаунту в Сервисе.
5.3. Пользователь вправе использовать авторизацию посредством технологии Passkey (WebAuthn/FIDO2) в веб-версии Сервиса для входа с использованием биометрии или аппаратного ключа.
5.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту и, соответственно, к аккаунту в Сервисе. Все действия, совершённые через аккаунт Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
5.5. Передача доступа к аккаунту третьим лицам запрещена.
5.6. Исполнитель вправе запросить дополнительную верификацию Пользователя при наличии обоснованных подозрений в злоупотреблении, мошенничестве или нарушении условий Соглашения.
5.7. Удаление аккаунта осуществляется по письменному запросу Пользователя через службу поддержки. При удалении аккаунта:
6.1. Стоимость Услуг определяется действующими тарифными планами, опубликованными в интерфейсе Сервиса на момент совершения оплаты.
6.2. На дату публикации настоящей редакции действуют следующие тарифные планы:
| Наименование | Срок действия | Стоимость (руб.) | Устройства |
|---|---|---|---|
| Пробный | 1 день | 0 (бесплатно, однократно) | 1 |
| 1 месяц | 30 календарных дней | 199 | 2 |
| 3 месяца | 90 календарных дней | 549 | 2 |
| 6 месяцев | 180 календарных дней | 1 049 | 2 |
| 1 год | 365 календарных дней | 1 999 | 2 |
| Навсегда | Бессрочно | 4 999 | 5 |
6.3. Базовый лимит одновременно подключённых устройств определяется выбранным тарифным планом и указан в таблице выше. Для тарифа «Пробный» — 1 устройство, для тарифов «1 месяц», «3 месяца», «6 месяцев», «1 год» — 2 устройства, для тарифа «Навсегда» — 5 устройств.
6.4. Пользователь вправе приобрести дополнительные слоты устройств в интерфейсе Сервиса. Максимальное количество одновременно подключённых устройств (базовые + дополнительные слоты) — 10 (десять) устройств. Стоимость дополнительных слотов указывается в интерфейсе Сервиса в момент покупки.
6.5. Услуга «Обход блокировок» (Whitelist-подписка) является самостоятельной дополнительной услугой и предоставляет Пользователю доступ к серверной инфраструктуре, IP-адреса которой внесены в списки операторов ТСПУ, что обеспечивает повышенную устойчивость подключения в сетях с глубокой инспекцией трафика. Стоимость услуги — 299 ₽ за 30 (тридцать) календарных дней. Услуга может приобретаться как отдельно, так и совместно с основной подпиской. Исполнитель не гарантирует сохранение белых списков третьими лицами и не несёт ответственности за их пересмотр.
6.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вводить новые тарифные планы, изменять стоимость и условия действующих тарифов, проводить акции и предоставлять скидки. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные и активные периоды подписки.
6.7. Стоимость Услуг указана в российских рублях и включает налог на профессиональный доход (НПД), уплачиваемый Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
7.1. Оплата Услуг производится следующими способами:
7.2. Подписка активируется незамедлительно после подтверждения оплаты платёжной системой. Момент активации фиксируется в базе данных Сервиса и считается моментом начала оказания Услуг.
7.3. По факту каждой оплаты Исполнитель формирует и направляет Пользователю электронный чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» посредством приложения «Мой налог» (ФНС России).
7.4. Порядок продления подписки:
7.5. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей. Приём и обработка платёжных данных осуществляется исключительно АО «ЮКасса» в соответствии со стандартом безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS Level 1.
8.1. Каждый новый Пользователь имеет право на однократную активацию бесплатного пробного периода продолжительностью 1 (один) календарный день.
8.2. В течение пробного периода Пользователю предоставляется полный доступ ко всем функциям Сервиса в объёме тарифного плана «1 месяц».
8.3. Пробный период не может быть активирован повторно тем же Пользователем, в том числе с использованием иного Telegram-аккаунта. Исполнитель вправе применять технические средства для выявления и предотвращения повторных активаций.
8.4. По истечении пробного периода подписка автоматически деактивируется. Какое-либо списание средств не производится. Для продолжения использования Сервиса Пользователь должен приобрести платную подписку.
8.5. Пробный период не подлежит продлению, приостановлению, передаче третьему лицу или обмену на денежный эквивалент.
8.6. Исполнитель вправе отказать в предоставлении пробного периода без объяснения причин при обнаружении признаков злоупотребления.
9.2. Исключительные основания для возврата:
9.3. Порядок обращения за возвратом:
9.4. Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:
9.5. При досрочном добровольном отказе Пользователя от Услуг перерасчёт и возврат денежных средств за неиспользованный остаток оплаченного периода не производится, поскольку Услуга оказывается непрерывно с момента активации (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
9.6. Денежные средства, находящиеся на балансе аккаунта (включая реферальные начисления, подарки и переводы от других пользователей), возврату в денежной форме (на банковскую карту, электронный кошелёк и т.д.) не подлежат.
10.1. Базовый лимит одновременно подключённых устройств зависит от тарифного плана: «Пробный» — 1 устройство, платные тарифы «1 месяц», «3 месяца», «6 месяцев», «1 год» — 2 устройства, тариф «Навсегда» — 5 устройств.
10.2. Пользователь вправе приобрести дополнительные слоты устройств в интерфейсе Сервиса. Суммарный лимит (базовые слоты тарифа + дополнительные) не может превышать 10 (десяти) устройств. Стоимость дополнительных слотов определяется интерфейсом Сервиса и может варьироваться в зависимости от количества приобретаемых слотов.
10.3. Ссылка подписки (VPN-конфигурация) привязывается к конкретному устройству автоматически при первом подключении. В аккаунте Пользователя сохраняются: модель устройства, тип операционной системы, дата первого подключения.
10.4. Пользователь вправе самостоятельно удалить ранее подключённое устройство в разделе «Устройства» интерфейса Сервиса для освобождения слота и подключения нового устройства.
10.5. При достижении лимита устройств генерация новой ссылки подписки невозможна до удаления одного из ранее подключённых устройств.
10.6. Передача ссылок подписки (VPN-конфигураций) третьим лицам строго запрещена. При обнаружении факта передачи Исполнитель вправе аннулировать ссылку и/или заблокировать аккаунт Пользователя.
10.7. Исполнитель вправе ограничить количество генераций ссылок подписки за определённый период в целях противодействия злоупотреблениям.
11.1. Баланс аккаунта Пользователя пополняется посредством:
11.2. Средства на балансе аккаунта не являются электронными денежными средствами в понимании Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и представляют собой предварительную оплату Услуг Исполнителя.
11.3. Средства на балансе могут быть использованы исключительно для:
11.4. Вывод средств с баланса в денежной форме (на банковскую карту, электронный кошелёк и иным способом) не предусмотрен.
11.5. При удалении аккаунта остаток средств на балансе аннулируется безвозвратно.
12.1. Пользователь вправе переводить средства со своего баланса на баланс другого пользователя Сервиса.
12.2. Переводы облагаются комиссией, размер которой указан в интерфейсе Сервиса на момент совершения перевода.
12.3. Переводы являются окончательными и необратимыми после подтверждения Пользователем. Отмена совершённого перевода невозможна.
12.4. Исполнитель не несёт ответственности за переводы, совершённые Пользователем по ошибке (неверный получатель, неверная сумма).
12.5. Исполнитель вправе ограничить или приостановить функцию переводов при обнаружении признаков мошенничества или отмывания денежных средств.
13.1. Пользователь вправе участвовать в реферальной программе Сервиса, приглашая новых пользователей по персональной реферальной ссылке.
13.2. Вознаграждение начисляется на баланс Пользователя (реферера) после первой оплаты платной подписки приглашённым пользователем (рефералом). Вознаграждение за пробный период не начисляется.
13.3. Размер вознаграждения определяется уровнем реферальной программы и статусом подписки реферера. Актуальные ставки вознаграждений отображаются в разделе «Рефералы» интерфейса Сервиса.
13.4. Приглашённый пользователь (реферал) получает скидку на первую оплату платной подписки в размере, установленном Исполнителем (на дату публикации настоящей редакции — 10%). Действующий размер скидки отображается в интерфейсе Сервиса в момент применения реферальной ссылки.
13.5. Запрещённые действия:
13.6. При обнаружении злоупотреблений Исполнитель вправе аннулировать все начисленные вознаграждения, обнулить баланс и заблокировать аккаунт без возврата средств и без предварительного уведомления.
13.7. Исполнитель вправе изменять условия реферальной программы, размеры вознаграждений и скидок в одностороннем порядке. Ранее начисленные и не списанные вознаграждения сохраняются.
14.1. Исполнитель вправе выпускать промокоды, предоставляющие скидку на оплату Услуг или иные преференции.
14.2. Каждый промокод имеет установленные ограничения: срок действия, максимальное количество использований, перечень тарифных планов, к которым применим.
14.3. Промокод применяется однократно к одному аккаунту, если иное не указано условиями конкретного промокода.
14.4. Промокоды не суммируются между собой и не суммируются с реферальными скидками, если иное явно не указано Исполнителем.
14.5. Исполнитель вправе аннулировать любой промокод без предварительного уведомления и без объяснения причин.
14.6. Промокоды не подлежат обмену на денежные средства.
16.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящим Соглашением.
Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением:
16.6. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос через службу поддержки. Отзыв согласия влечёт прекращение оказания Услуг и удаление аккаунта в соответствии с п. 5.7.
16.7. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
16.8. Срок хранения персональных данных:
18.1. Сервис предоставляет возможность получения push-уведомлений через веб-браузер (Web Push API) и через Telegram-бот.
18.2. Web push-уведомления активируются исключительно по явному согласию Пользователя через интерфейс Сервиса.
18.3. Уведомления могут содержать: информацию об истечении подписки, уведомления о технических работах, информацию об акциях и новых функциях.
18.4. Пользователь вправе отказаться от получения push-уведомлений в любой момент через настройки браузера или настройки аккаунта.
18.5. Уведомления через Telegram-бот (о состоянии подписки, платежах) являются сервисными и не могут быть отключены без отказа от Услуг.
19.1. Исполнитель вправе заблокировать (приостановить или прекратить доступ к) аккаунт Пользователя без предварительного уведомления при наличии любого из следующих оснований:
19.2. При блокировке аккаунта:
19.3. Пользователь вправе обжаловать решение о блокировке, обратившись в службу поддержки в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента блокировки. Исполнитель рассматривает обжалование в срок до 14 (четырнадцати) рабочих дней.
20.1. Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями пригодности для конкретной цели, коммерческой ценности и ненарушения прав третьих лиц.
20.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
20.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям, включая, но не ограничиваясь, договорную, деликтную ответственность и ответственность по закону, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки.
20.4. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса, а также за все последствия такого использования.
21.1. Все элементы Сервиса — программный код, дизайн интерфейса, товарные знаки, наименования, логотипы, графические элементы, тексты — являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются в соответствии с частью 4 ГК РФ.
21.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Сервиса исключительно для личных некоммерческих целей в течение оплаченного периода подписки.
21.3. Запрещается: копирование, декомпиляция, обратная разработка (реверс-инжиниринг), модификация, адаптация, создание производных произведений или распространение программного обеспечения и контента Сервиса без письменного разрешения Исполнителя.
21.4. Использование товарных знаков и наименований Исполнителя допускается исключительно в информационных целях со ссылкой на Сервис.
22.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
22.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе:
22.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
22.4. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 90 (девяноста) календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Соглашению без возмещения убытков.
23.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с материальным и процессуальным правом Российской Федерации.
23.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров.
23.3. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.
23.4. Претензия направляется через службу поддержки (Telegram-бот @mkntwvpn_bot) и должна содержать:
23.5. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения. Ответ направляется Пользователю через Telegram.
23.6. При недостижении согласия в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с подсудностью, установленной Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
24.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств.
24.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке в соответствии с требованиями статьи 10.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» о предоставлении потребителю информации на русском языке.
24.3. Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем условий Соглашения не является отказом от права Исполнителя предпринять соответствующие действия в дальнейшем и не означает отказ Исполнителя от своих прав при последующих или аналогичных нарушениях.
24.4. Заголовки разделов и пунктов настоящего Соглашения используются исключительно для удобства чтения и не влияют на толкование его положений.
24.5. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее Соглашение разработано с учётом следующих нормативных правовых актов Российской Федерации:
Исполнитель: Самозанятый Лещенко Максим Константинович
Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ)
Телефон: +7 (911) 177-13-14
Служба поддержки: Telegram-бот @mkntwvpn_bot
Веб-сайт: safevpn.su
Пользовательское соглашение: terms.safevpn.su
Платёжный агент: АО «ЮКасса» (ИНН 7750005725, лицензия Центрального Банка Российской Федерации)